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Testatina wireless   square colored section

N. 39 | 11.2016

 
FOCUS
upgrade mobile summit

Il mobile è soprattutto uno strumento di comunicazione per le aziende italiane

Il recente Upgrade Mobile Summit è stata l’occasione per fare il punto sulla penetrazione dei dispositivi mobili nel nostro Paese. Cresce la fruizione del mezzo, ma per gli acquisti veri e propri gli italiani preferiscono ancora affidarsi ai PC Desktop


Immagine fornita da Shutterstock crescita sviluppo

La nuova vita dell'SMS: Ubiquity cresce a doppia cifra e punta all'estero

Attraverso l'acquisizione dell'indiana Solutions Infini, l'azienda tricolore specializzata in servizi mobile professionali per il settore finanziario ha intrapreso la strada che la trasformerà in una multinazionale da oltre 60 milioni di dollari con 200 dipendenti a cavallo di Europa e Asia


APPROFONDIMENTI
banche mobility banca smart working

Prima la scrivania, ora la mobility: le banche ancora pioniere della trasformazione degli spazi di lavoro

Gli uffici per come li conosciamo stanno vivendo una crisi di identità, e presto il desk fisico sarà obsoleto. Anche nel mercato finanziario, fortemente regolato e con altissimi requisiti di sicurezza, la mobility funziona: ma occorre trovare come può contribuire nel modo migliore a ottimizzare produttività, agilità, e interazione con i clienti


location-based proximity marketing

Location-based data nel mobile marketing: le 6 tendenze chiave

L’uso di queste informazioni non è ancora maturo, ma tutti gli addetti ai lavori sono convinti del loro grande valore, spiega un’indagine Mobile Marketing Association (MMA) su agenzie e marketer aziendali. Due i grandi gap da colmare: omogeneizzare l’uso del location-based su più canali (search, social, rich media, video), e andare oltre il targeting, puntando a insight e misurazioni


NEWS
Tmax scooter

Vodafone e Yamaha puntano sulla smart mobility dei TMAX connessi

Grazie all'app mobile My TMAX Connect, i clienti potranno accedere da remoto ai dati dello scooter, localizzarlo e attivare clacson e frecce in caso di emergenza. I servizi di Vodafone Automotive permetteranno di tracciare e recuperare i veicoli rubati in tutta Europa


delta airlines aeronautica

Bagagli smarriti nei viaggi aerei, un’App di Delta azzera il problema

La compagnia ha introdotto nell’applicazione consumer per i suoi clienti il tracciamento tramite un’etichetta RFID apposta su ogni valigia o borsa. La funzione per ora è attiva in 84 aeroporti USA ma verrà presto estesa


RICERCHE E STUDI
RdCom sms

SMS e Customer Satisfaction nel settore bancario

I dati della letteratura confermano che nel settore bancario l’uso degli SMS ha un ritorno diretto su un migliore tasso di soddisfazione dei clienti. L’utilizzo di questo strumento di marketing è dunque strategico e riveste una grande attualità


mobile security sicurezza smartphone protezione geofencing

Il rapporto MEF per capire e contrastare le frodi nella messaggistica

Il fenomeno delle frodi nella messaggistica riveste un’importanza cruciale per gli operatori del settore perché, danneggiando i consumatori, scredita indirettamente il servizio. Conoscerne le dimensioni e le caratteristiche permette un’adeguata difesa e un dialogo trasparente e collaborativo per il controllo di questi fenomeni. Il Mobile Ecosystem Forum è il tavolo che per eccellenza può dar forza e credibilità al contrasto attivo delle frodi


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